Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора возмездного оказания услуг и приобретения товаров Дата публикации: 1 сентября 2026 года 1. Общие положения ИП Калашникова Елена Александровна, ИНН 131563241547, ОГРНИП 326130000013372, email: kalashhhova@yandex.ru, телефон: +7 927 973-88-66. (далее — Исполнитель) предлагает любому совершеннолетнему дееспособному лицу либо лицу, действующему с согласия законного представителя, заключить договор на условиях настоящей Оферты. Оферта является публичной в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заказчик — пользователь, который оформляет заказ на Сайте. Сайт — https://yasenhren.ru. До оплаты Заказчик может ознакомиться с актуальной редакцией Оферты, составом выбранной услуги или товара, ценой и сроком предоставления. 2. Предмет и состав услуг Исполнитель предоставляет цифровой доступ к функциям сервиса «Ясен Хрен», включая личный кабинет, карты дня, материалы базы знаний и иные функции, предусмотренные выбранным тарифом; при отдельном оформлении — консультации, мероприятия, игры и товары из магазина. Конкретный состав, объём, период доступа, цена, сроки и иные существенные условия указываются на странице выбранного тарифа, товара или услуги и на странице оформления заказа. Материалы сервиса имеют информационно-просветительский характер и не заменяют медицинскую, психотерапевтическую, психиатрическую или юридическую помощь. 3. Оформление заказа и акцепт Оферты Заказчик самостоятельно выбирает услугу или товар, заполняет необходимые данные и проверяет состав заказа и его цену до оплаты. Регистрация на Сайте сама по себе не является акцептом Оферты и не создаёт обязанности оплатить услугу. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является успешная оплата Заказчиком суммы, указанной при оформлении соответствующего заказа. Нажатие кнопки перехода к оплате подтверждает намерение оформить заказ, а договор заключается после подтверждения оплаты платёжным провайдером. Для бесплатного доступа акцептом является подтверждение условий в форме, если форма прямо указывает на это. 4. Цена и порядок оплаты Цена указывается в российских рублях на странице выбора и оформления заказа. Заказчик оплачивает заказ безналичным способом через доступный на Сайте платёжный сервис. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт. Если выбран тариф с регулярным продлением, условия периодичности, стоимость следующего периода и способ отмены показываются Заказчику до оплаты. Если регулярное продление не выбрано явно, повторное списание не производится. 5. Срок и порядок предоставления Цифровой доступ предоставляется после подтверждения оплаты и действует в течение периода, указанного для выбранного тарифа или заказа. Срок и формат консультации, мероприятия или иной услуги указываются при оформлении либо согласовываются с Заказчиком отдельно. Для товара из магазина способ и срок передачи либо доставки указываются в карточке товара или при оформлении заказа. Договор действует до полного исполнения обязательств сторон; для подписки — в течение оплаченного периода, если она не продлена на условиях, прямо показанных Заказчику. 6. Права и обязанности сторон Исполнитель обязуется предоставить оплаченный доступ, товар или услугу в согласованном составе и предоставить информацию о заказе. Заказчик обязуется указать достоверные данные, своевременно оплатить заказ и не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам. Заказчик вправе отказаться от услуги или товара и потребовать возврат в случаях и порядке, предусмотренных законом и документом «Возврат и отказ от покупки»: https://yasenhren.ru/policies/refunds. Обращение направляется на kalashhhova@yandex.ru. 7. Ответственность Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель отвечает за нарушение своих обязательств в пределах, установленных законом; условия Оферты не ограничивают права потребителя, включая право на возврат денежных средств, возмещение убытков, неустойку и иные способы защиты, предусмотренные законом. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сайта, вызванную действиями Заказчика, его оборудованием, программным обеспечением, подключением к интернету или передачей данных для входа третьим лицам, если это не связано с нарушением со стороны Исполнителя. Договорные штрафы и пени, не предусмотренные законом, настоящей Офертой не устанавливаются. 8. Обстоятельства непреодолимой силы Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, которые нельзя было разумно предотвратить. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок. Это не отменяет обязанность вернуть деньги или исполнить иные обязанности в случаях, прямо предусмотренных законом. 9. Изменение Оферты Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и применяются к заказам, акцептованным после публикации новой редакции. Цена, срок доступа и состав уже оплаченного заказа не изменяются в одностороннем порядке, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или согласованных с Заказчиком. 10. Разрешение споров Стороны стремятся урегулировать разногласия путём обращения к Исполнителю по email kalashhhova@yandex.ru. Направление обращения не ограничивает право Заказчика обратиться в суд. Споры с потребителями рассматриваются по правилам законодательства о защите прав потребителей. Потребитель вправе предъявить иск по месту своего жительства или пребывания, месту нахождения Исполнителя, месту заключения или исполнения договора — по своему выбору. Для иных споров применяется подсудность, установленная законодательством Российской Федерации. 11. Реквизиты Исполнителя ИП Калашникова Елена Александровна ИНН 131563241547 ОГРНИП 326130000013372 Телефон: +7 927 973-88-66 Email: kalashhhova@yandex.ru